FAQ
購入前に色々相談したいのですが。
→ぜひ、03-6222-8440 03-6222-8440（ゲンナイ製薬株式会社）までご連絡くださいませ。数々の恋を経験し、製品開発にも携わったスタッフが応対させていただきます。
注文からどれくらいで届きますか。
→土日祝日を除く平日14時までのご注文で即日出荷させていただきます。
もし製品に間違いなどがあった場合はどうすればいいですか？
→大変申し訳ございません。製品の品質につきましては万全を期しておりますが、万が一お届けした製品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、製品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。返品・交換をさせていただきます。詳しくは特定商取引に基づく表記のページをご覧ください。
製品に納品書が入っていませんでした。
→弊社では環境に配慮しペーパーレスでのお届けを行っております。購入履歴はお客様専用のマイページよりご確認いただけます。
わたしの恋はうまくいきますか？
→その答えは、伝えることでしか知ることができません。あなたの気持ちを素直に伝えてみてください。
ご縁を引き寄せるために効果的な使い方はありますか？
→小まめに塗布することをおすすめしております。手や指先の動きなどちょっとした所作が恋するローズの香りを広げ、あなたを魅力的に演出するお手伝いができるでしょう。
恋に臆病な友達を勇気づけたいのですが、良い方法はありませんか？
→そんな方にこそ、IZUMONOをプレゼントしてあげてください。
私たちからも「恋叶え！」の気持ちを込め、ギフトラッピングにてお届けいたします。
恋のきっかけがほしいのですが。
IZUMONOが香るたびに恋する気持ちを思い出すはずです。
毎日のケアにIZUMONOを追加してみてはいかがですか。
