FAQ

購入前に色々相談したいのですが。

→ぜひ、03-6222-8440 03-6222-8440(ゲンナイ製薬株式会社)までご連絡くださいませ。数々の恋を経験し、製品開発にも携わったスタッフが応対させていただきます。
【開発スタッフが語る】IZUMONO完成までのシークレットストーリー

注文からどれくらいで届きますか。

→土日祝日を除く平日15時半までのご注文で即日出荷させていただきます。

もし製品に間違いなどがあった場合はどうすればいいですか?

→大変申し訳ございません。製品の品質につきましては万全を期しておりますが、万が一お届けした製品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、製品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。返品・交換をさせていただきます。詳しくは特定商取引に基づく表記のページをご覧ください。

製品に納品書が入っていませんでした。

→弊社では環境に配慮しペーパーレスでのお届けを行っております。購入履歴はお客様専用のマイページよりご確認いただけます。

わたしの恋はうまくいきますか?

→その答えは、伝えることでしか知ることができません。あなたの気持ちを素直に伝えてみてください。
彼にもっと近づきたい・・・恋を叶える簡単おまじない♡

ご縁を引き寄せるために効果的な使い方はありますか?

→小まめに塗布することをおすすめしております。手や指先の動きなどちょっとした所作が恋するローズの香りを広げ、あなたを魅力的に演出するお手伝いができるでしょう。
彼を想いながら♡3STEPケアで愛され度UP♡

恋に臆病な友達を勇気づけたいのですが、良い方法はありませんか?

→そんな方にこそ、IZUMONOをプレゼントしてあげてください。
私たちからも「恋叶え!」の気持ちを込め、ギフトラッピングにてお届けいたします。

恋のきっかけがほしいのですが。

IZUMONOが香るたびに恋する気持ちを思い出すはずです。
毎日のケアにIZUMONOを追加してみてはいかがですか。

Izumono